Syarat Layanan

Layanan KisaTemu ("Layanan") disediakan oleh PT Ngoding Aja Mas, Perseroan Perorangan yang berkedudukan di Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur dengan NIB 0709260037331 ("Kami").

• "Pengguna" adalah orang atau badan yang membuat akun, termasuk pasangan, keluarga, dan wedding organizer (WO).
• "Acara" adalah kegiatan yang dibuat Pengguna di Layanan, misalnya resepsi pernikahan.
• "Tamu" adalah orang yang datanya dimasukkan Pengguna ke daftar tamu atau yang membuka undangan.
• "Paket" adalah hak pakai fitur untuk satu Acara sesuai jumlah tamu dan fitur yang dibeli.

• Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Aktivitas dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
• Akun usaha dapat mengundang anggota tim dan berkolaborasi dengan akun lain. Pemilik akun bertanggung jawab atas hak akses yang ia berikan.
• Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai untuk penipuan, spam, atau pelanggaran Syarat ini, setelah pemberitahuan bila memungkinkan.

• Setiap Acara dapat dicoba gratis hingga 20 tamu. Selama uji coba, undangan hanya dapat dipratinjau dan tidak dapat diterbitkan.
• Paket dibeli per Acara dan tidak dapat dipindahkan ke Acara lain. Paket dapat dinaikkan kapan saja dengan membayar selisih harga.
• Paket aktif sejak pembayaran dikonfirmasi sampai 90 hari setelah Acara selesai, agar Anda tetap dapat mengunduh laporan dan ucapan.
• Fitur yang tercantum "menyusul" atau "di pembaruan berikutnya" akan tersedia sebelum tanggal Acara yang tercatat saat pembelian. Bila tidak dapat kami penuhi, Anda berhak atas pengembalian dana sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.

• Harga tercantum dalam Rupiah dan bersifat final. Kami belum berstatus Pengusaha Kena Pajak sehingga tidak memungut PPN.
• Pembayaran dilakukan dengan transfer bank ke rekening yang tertera di halaman tagihan, sejumlah nominal yang tertera termasuk 3 digit kode unik.
• Batas waktu transfer adalah 24 jam sejak pesanan dibuat. Paket aktif setelah kami mencocokkan transfer dengan mutasi rekening, biasanya dalam beberapa jam kerja. Kuitansi elektronik terbit otomatis.
• Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening lain selain yang tertera di halaman tagihan Anda, dan tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP.

Anda bertanggung jawab atas isi undangan, foto, dan teks yang Anda unggah. Anda dilarang memakai Layanan untuk:

• konten yang melanggar hukum, mengandung SARA, ujaran kebencian, pornografi, atau kekerasan;
• foto, musik, atau karya lain yang bukan milik Anda tanpa izin pemegang hak;
• menyebarkan pesan massal yang tidak diinginkan, penipuan, atau tautan berbahaya;
• mencoba mengakses data akun lain, mengganggu sistem, atau mengumpulkan data dari Layanan secara otomatis.

Kami dapat menyembunyikan undangan atau ucapan yang melanggar ketentuan ini dan akan memberi tahu Anda alasannya.

• Anda adalah pihak yang menentukan tujuan pengolahan data Tamu (pengendali data). Kami mengolahnya atas nama Anda sebatas untuk menjalankan Layanan (prosesor data), sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
• Anda menjamin memiliki dasar yang sah untuk memasukkan data Tamu, misalnya karena Tamu adalah kerabat yang Anda undang.
• Data Tamu dihapus otomatis 90 hari setelah Acara, kecuali Anda memilih masa simpan lebih panjang yang tersedia di paket Anda.
• Rincian lengkap ada di Kebijakan Privasi.

• Kami berupaya menjaga Layanan tersedia setiap saat, terutama pada hari Acara, namun Layanan bergantung pada internet, perangkat, dan pihak ketiga di luar kendali Kami.
• Tanggung jawab Kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan dibatasi paling banyak sebesar harga Paket yang Anda bayar untuk Acara terkait.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misalnya kehilangan keuntungan, kecuali disebabkan kesengajaan atau kelalaian berat Kami.

Anda dapat berhenti memakai Layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja. Kami dapat menghentikan akses bila Anda melanggar Syarat ini. Ketentuan tentang pembayaran, batas tanggung jawab, dan hukum yang berlaku tetap berlaku setelah penghentian.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dahulu secara musyawarah dalam 30 hari. Bila tidak tercapai, para pihak memilih Pengadilan Negeri Sidoarjo, tanpa mengurangi hak Anda sebagai konsumen menurut UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Perubahan penting kami umumkan lewat email atau dasbor paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Perubahan tidak mengurangi hak atas Paket yang sudah dibayar.